Politique de Confidentialite

1. Responsable du traitement et champ d'application

La presente Politique de Confidentialite s'applique a la plateforme Vostania, comprenant le site web accessible via vostania.com ainsi que l'application mobile Vostania pour Android distribuee sur le Google Play Store.

Le responsable du traitement des donnees personnelles est Vostania, operant en Algerie. Pour toute question relative a la protection de vos donnees, vous pouvez nous contacter a : privacy@vostania.com ou contact@vostania.com.

2. Types de comptes (Comptes Vendeurs et Administrateurs uniquement)

La plateforme Vostania comprend exclusivement deux types de comptes utilisateurs enregistres :

• Comptes Vendeurs / Commercants : Professionnels et boutiques partenaires qui creent un compte marchand pour publier leurs produits, gerer leurs stocks et suivre leurs gains.
• Comptes Administrateurs : Personnels habilites a moderer les contenus, valider les marchands et superviser l'integrite de la plateforme.
• Acheteurs / Visiteurs : Les clients acheteurs ne possedent pas de compte utilisateur sur Vostania. Ils effectuent leurs commandes directement via le parcours de commande rapide sans creation de compte.

3. Donnees personnelles collectees

Nous collectons uniquement les donnees strictement necessaires a la gestion des comptes marchands et au fonctionnement de la plateforme :

• Informations d'identification du vendeur : Nom complet, adresse e-mail, numero de telephone mobile, et mot de passe securise sous forme de hachage irreversible.
• Informations relatives aux boutiques : Nom commercial de la boutique, logo, description, localisation (Wilaya et Commune), et coordonnees bancaires ou postales (CCP / BaridiMob) pour le versement des gains.
• Donnees techniques et de navigation : Adresse IP, type d'appareil, version du systeme Android, et journaux d'erreurs et de plantages afin d'assurer la stabilite de l'application.

4. Autorisations requises par l'application mobile Android

L'application mobile Vostania sollicite les autorisations suivantes sur Android, conformement aux exigences Google Play :

• Acces reseau (INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE) : Necessaire a la communication securisee avec nos serveurs.
• Appareil photo et stockage multimedias : Sollicite uniquement lorsqu'un vendeur choisit de photographier ou d'importer des images de produits ou un logo. Aucun acces n'est effectue sans action volontaire.
• Notifications (POST_NOTIFICATIONS) : Pour avertir le vendeur lors de la reception de nouvelles commandes.

5. Services tiers et kits de developpement (SDK)

Nous utilisons les services techniques suivants :

• AppMetrica SDK (Yandex) : Integre au sein de l'application mobile Android pour l'analyse des performances, le diagnostic des plantages et les statistiques anonymes d'utilisation.
• Outils analytiques web : Yandex Metrica et Meta Pixel sont utilises sur le site web pour les statistiques de frequentation.
• Expedition et livraison : Vostania n'utilise pas de kit SDK automatise de livraison. Chaque vendeur organise et gere ses expeditions conformement a ses accords avec ses clients.

Vostania ne vend ni ne cede aucune donnee personnelle a des fins publicitaires a des tiers.

6. Duree de conservation des donnees

Les donnees de compte sont conservees tant que le compte vendeur ou administrateur demeure actif. En cas de demande de suppression :

• Les identifiants, profils et informations de boutiques sont definitivement effaces sous 30 jours apres validation.
• Les historiques fiscaux et factures de transactions sont archives conformement aux obligations legales et commerciales algeriennes.

8. Contact et securite

Pour toute demande relative a vos donnees :